平台之所以采取这些措施，就是为了避免客户、商家、骑手之间直接接触，从而产生纠纷。

郁风猜想客服是在暗示他商家想私下解决，但不好明说。

郁风不想冒这个险。一来，这只是自己的猜想，商家是不是这么想的，说不好。二来，为了10块钱，自己涉险直接去找商家，要是商家翻脸报复可就划不来了。

想到这里，郁风回答道：“我不会去找商家的。平台要是不把这十块钱退还给我，我肯定会通过外部渠道投诉美团。”

那个客服也没辙了，说道：“先生，我把您的这个事情反馈给我的上级，由我的上级来处理您这个事情，您看是否可以。”

“可以。”

郁风在天地广场等单刷新时，又看到了三楼那个商户的单子。郁风特意点开来看了一下商家的地址。还是那个地址。也就是说一直到现，商家在美团APP上的地址与他的实际经营地址是不符的。郁风不知道商家为什么不及时上让平台修改经营地址。也许是麻烦，也许是要重新缴纳一定的费用。具体是什么原因，不得而知！

为什么别的骑手没有出现自己同样的问题呢？可能是去三楼取餐的骑手多半都是蹲点天地广场的，了解具体的情况；也许是商家及时将迷茫的骑手及时引导了实际经营的店铺（APP上的店铺与实际经营的店铺本就是抬头可见）；也许是骑手打听了一番，找到了。其实，以前郁风也遇到APP上的店铺与实际经营的店铺不相符的情况。那一次也是巧了，商家的电话竟然停机了。众多的巧合酿成了这么一个尴尬的结果。

郁风只是点开来看了一下，他是不会接这一家的单子的，起码是近期不会接这一家的单子。

郁风正在跑外卖，美团的客服又打来了电话。这一次是一个陌生的女士的声音。听上去年龄要比前面的那个客服大不少。

一上来，客服人员自然是一番道歉，然后说道：“申诉通道已经关闭了，没有办法取消处罚原路返回那被扣的10元钱了。我们以补助的方式返还您这十元钱，您看是否可以？”

当然可以了，这有什么好说的呢？只要平台承认这个事，将罚款退回来就可以了。至于以什么方式退回那十元钱，不重要！

条条大路通罗马。以往，班车从高架上下来后，老孙会根据路况随意选择不同的道路，反正能到达中和公司就行了。

这一天的早晨，班车从高架上下来后在龙王大道上行驶了没有多

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