听到那名女乘客的询问，明力勤面露尴尬之色，迟疑道：“我们也不清楚过山车轨道上发生剧烈摇晃的原因。”

“出现这些故障的具体原因，我们只能从总控制室的运行报告里分析出来。”

那名女乘客露出一脸失望之色，说道：“啊，你们怎么连这点问题都搞不清楚？白白让我们担惊受怕！”

她说的话顿时引起乘客们的共鸣。

这时，乘客们觉得园区处理故障的方式太不到位了，纷纷发出抱怨。

一名年轻男乘客不满道：“我们好不容易排了半个多小时的队才坐上来。绝顶雄风过山车就发生这种狗屁故障！让我们被困在几十米高空上，又担心又害怕！”

一名年轻女乘客也皱着眉头，发出一声抱怨：“我们有三十个人，每三人一组下去，就要分十组！你们护送每组下去要四五分钟，其他人要等差不多一个小时了。”

一名中年女乘客点了点头，也埋怨道：“这么算下来，我大半天时间都耗在绝顶雄风上了。我们今天只玩了两三个游乐项目。明天我们就要上班了！”

一名中年男乘客满脸怒气道：“我们辛辛苦苦带小孩来坐绝顶雄风过山车，却差点遇到生命危险！你们连半点补偿都没有！我正式要求你们补偿精神损失费！”

他这番话彻底引燃乘客们的怒火，纷纷喊道：“你要赔偿我们精神损失费！”

一名三十来岁的女乘客两眼瞪着明力勤，大声嚷嚷道：“我们花这么多钱买门票，没有享受到应有服务，反而被你们的狗屁过山车困在天上！你们园区一定要赔偿我们这些乘客的精神损失费！”

“对！”一名五十多岁的女乘客大声附和道：“你们要是敢拒绝赔偿，我们就到消费者协会投诉你们，让你们名声扫地！”

“就是！就是！”另一名中年男乘客不停点头，添油加醋道：“你们过山车发生的故障，凭什么要我们游客买单？你们要么赔钱，要么等我们去消协投诉！”

看到乘客们群情激愤，不停声讨园区，明力勤急的满头大汗：“各位乘客！各位乘客！我们早上七点检查了三遍过山车轨道，确认没有任何地方损坏。”

“现在，绝顶雄风过山车突然发生一连串故障，我们也没有办法提前预料啊。”

听到明力勤这番话，乘客们发现他一直在甩锅，只字未提赔偿一事。

霎时间，乘客们更加气愤了，又有五六个乘客加入到声讨园

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